Analyser la crédibilité des évaluations en ligne : étude de cas sur Storm Spins
Introduction : La complexité de la réputation numérique À l’ère du numérique, l’évaluation en ligne constitue un pilier essentiel pour orienter les consommateurs dans leurs choix. Toutefois, cette abondance de données soulève une problématique centrale : comment distinguer une évaluation authentique d’avis biaisés, voire frauduleux ? La multiplication des plateformes et la croissance du commerce…
